Aviso de privacidad

Quién es responsable

Vyro Post, productora audiovisual con base en La Paz, Bolivia. Para cualquier consulta sobre sus datos: diego@vyropost.com.

Qué datos guardamos

Del formulario de contacto: nombre, empresa o marca, sitio web o red, correo, tipo de material, volumen, fecha objetivo, presupuesto orientativo y su mensaje, junto con la fecha en que aceptó este aviso.

De nuestros clientes: datos de contacto y, cuando hay un contrato, los datos legales necesarios para redactarlo (razón social, NIT o CI, domicilio y representante), además de cotizaciones, contratos, pagos y recibos.

Del equipo y colaboradores: datos de contacto, documento de identidad para los recibos, pagos, tareas y entregas.

Para qué los usamos

Para responder su solicitud y darle seguimiento comercial, preparar cotizaciones y contratos, organizar las producciones y llevar la administración de la agencia. No vendemos ni cedemos sus datos, y no los usamos para publicidad de terceros.

Quién más los procesa

Hostinger aloja el servidor y la base de datos. Resend envía nuestros correos (cotizaciones, recibos y avisos internos). Google procesa los pedidos que nuestro equipo le hace al asistente interno del sistema (Gemini), que pueden incluir nombres de clientes y datos de los trabajos.

Estos proveedores pueden tratar los datos fuera de Bolivia.

Cuánto tiempo

La copia original de una solicitud enviada por el formulario se borra a los 12 meses. La ficha comercial que se crea a partir de ella se conserva mientras exista una relación comercial o hasta que nos pida borrarla.

Contratos, pagos y recibos se conservan el tiempo que exigen las normas contables y tributarias. Los registros internos de actividad se borran a los 24 meses.

Enlaces a cotizaciones y guiones

Los enlaces que enviamos para ver una cotización o aprobar un guion son personales: cualquiera que tenga el enlace puede abrirlo, así que no los reenvíe a terceros. Caducan solos (las cotizaciones a los 45 días y los guiones a los 30) y los buscadores no los indexan.

Cookies y almacenamiento

Este sitio no usa analítica, píxeles ni cookies de publicidad, y no carga recursos de otros dominios. Sólo guarda en su navegador la preferencia de tema claro u oscuro. El panel interno usa además una cookie de sesión para mantener iniciada la cuenta de cada persona del equipo.

Sus derechos

Puede pedirnos en cualquier momento una copia de sus datos, que los corrijamos o que los borremos, escribiendo a diego@vyropost.com. Si un dato debe conservarse por obligación legal (por ejemplo, un recibo), se lo explicaremos y dejaremos de usarlo para cualquier otro fin.